นโยบายความเป็นส่วนตัว

ไก่แจ้งให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้เรื่องที่คุณฝากไว้กลับมาหาคุณในเวลาที่เหมาะสม โดยในระหว่างการให้บริการ เราอาจเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบดังนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน เช่น LINE user ID, ชื่อโปรไฟล์, รูปโปรไฟล์ หรือข้อมูลพื้นฐานที่ LINE ส่งให้ระบบ
  • ข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลที่คุณเลือกฝากไว้กับไก่แจ้งเพื่อให้กลับมาเตือนหรือแสดงอีกครั้ง
  • ข้อมูลประกอบการทำงานของระบบ เช่น เวลาเตือน สถานะการส่ง การตอบกลับ การตั้งค่า และบันทึกการใช้งานที่จำเป็น
  • ข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP address ข้อมูลคุกกี้ หรือ analytics ที่ช่วยให้เราปรับปรุงบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • ให้บริการเตือนและพาเรื่องที่คุณฝากไว้กลับมา
  • จัดการบัญชีผู้ใช้และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
  • ปรับปรุงคุณภาพ เสถียรภาพ และความปลอดภัยของบริการ
  • วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานในช่วง Closed Beta
  • ติดต่อผู้ใช้ในกรณีจำเป็น เช่น การแจ้งปัญหา การตอบคำถาม หรือการอัปเดตสำคัญของบริการ

3. การเปิดเผยข้อมูล

ไก่แจ้งจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือเครื่องมือที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ เช่น cloud hosting, analytics หรือระบบสื่อสาร โดยอยู่ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นและเหมาะสม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของบริการ

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปรับปรุงระบบในช่วง Closed Beta

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ต่อไป

5. สิทธิของผู้ใช้

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อ:

  • สอบถามว่ามีข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบข้อมูลหรือยุติการใช้งานบัญชี
  • ถอนความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง

เราจะพิจารณาดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ผู้ใช้จึงไม่ควรฝากข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงเกินจำเป็น เช่น รหัสผ่าน รหัส OTP ข้อมูลการเงินลับ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานบริการ

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางของบริการตามความเหมาะสม

8. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่าน LINE Official Account ของไก่แจ้ง